Customer Care In Lingua Inglese Bardi

Customer Care In Lingua Inglese
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Confidenziale Confidenziale Melchiorre Gioia ricerca per Confidenziale cliente:

addetti call center customer care con padronanza orale e scritta della lingua INGLESE

Il contesto

Le risorse saranno inserite presso gli uffici dell milanese operativa dal 1982 che offre servizi altamente professionali di instant office e dal 1997 offre la gestione in outsourcing di attività di contact center attiva Confidenziale ore su Confidenziale.

Il ruolo

La risorsa, attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:

Gestione delle attività di customer care

Presa in carico del claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotti, fornendo soluzioni - alternative

Gestione ticket

richiesti

Diploma di maturità

Dimestichezza con l'utilizzodel pacchetto office e di applicativi gestionali

Preferibile aver maturato una precedente esperienza in ruoli di customer care e assistenza clienti

Dinamicità, resistenza allo stress e ottime doti relazionali completano il profilo.

Conoscenza fluente della lingua inglese.

e Orario di lavoro

Milano - raggiungibile con i mezzi pubblici

Full time su turni:

dalle 8. 00 alle 19. 00 dal lunedì al venerdì

Offerta contrattuale

CCNL:

TLC III LIV 1. 593. 27 lordi mensili

3/4 mesi iniziali con proroghe e successiva stabilizzazione in Confidenziale.

L' si intende rivolta 'uno e 'altro sesso in ottemperanza al. .

ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/ - :