Customer Care Inbound Milano

Customer Care Inbound
Milano
Lombardia, Milano

WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services.

In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Customer Service, siamo alla ricerca di un:

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - INBOUND

La risorsa inserita all'interno di un team di lavoro dinamico e stimolante che gestisce un importante cliente operante nel settore GDO, si occuperà di gestire le richieste fornendo assistenza informativa ed amministrativa relativa agli agli acquisti di merce attraverso il canale e-commerce.

Nello specifico l'attività prevede:

- Contatti con il magazzino per verifica delle disponibilità/giacenze

- Gestione dei reclami e dei recessi

Ricerchiamo persone dinamiche e motivate, orientate alla relazione con il cliente e che abbiano i seguenti requisiti:

- Buone doti comunicative

- Dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici

- Problem solving e smart attitude

Si richiede disponibilità immediata.

Orario di lavoro: Full Time su turni da otto ore - dal lunedì al sabato dalle 09. 00 alle 18. 00

- Sede di lavoro: Milano - Zona Crescenzago

Il presente annuncio è rivolto ad entrambe i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Stipendio: €1. 200, 00 - €1. 300, 00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Straordinario

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)