Customer Care Inbound
Gi Group, ricerca per azienda cliente, gruppo internazionale partner di 150 clienti, presente in 38 sedi e in 7 paesi diversi, per il proprio sito di Milano:
Addetto/a al Customer Care Le risorse ricercate si occuperanno di svolgere assistenza commerciale (CROSS SELLING ORDINE) e tecnica sia telefonica sia tramite canali ( chat e mail ) accompagnata da consulenza al cliente su questioni logistiche ( spedizione/arrivi ordine, gestione reclami, contatto con i corrieri, verifica pagamenti).
SEI LA PERSONA IDEALE SE HAI: Disponibilità immediataGradita ma non necessaria esperienza pregressa in ambito customer service (inbound/outbound). Ottima comunicazione e capacità di ascoltoFlessibilità operativaDiplomaBuona la conoscenza del pacchetto office e degli applicativi informaticiTI OFFRIAMO: Corso di formazione pre-assuntivo retribuito con ticket giornalieri. Contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi + eventuali prorogheOrario di lavoro: Part Time 24h settimanali. Si lavorerà su turni il sabato, la domenica e un giorno settimanale nella fascia oraria 8-22, festivi inclusi. 2° livello CCNL TELECOMUNICAZIONISede di Lavoro: Milano (zona Turro)
#J-18808-Ljbffr
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