Customer Care Inbound Settelefonia
Contratto:
somministrazioneLuogo di lavoro:
romaRandstad Italia ricerca per importante azienda operante nel settore della telefoniaOPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND responsabilità La risorsa parteciperà in collaborazione con il Fondo Forma. Temp ad un corso di formazione propedeutico all'attività.
Una volta terminato il corso, verrà inserito nel team dedicato all'assistenza clienti come Operatore Customer Service e si occuperà sia di attività di back office, sia dell'assistenza clienti in modalità inbound. La risorsa dovrà occuparsi:
- Gestione chiamate in entrata
- attività di back officecompetenze Requisiti richiesti:
- Diploma/Laurea;-Minima esperienza pregressa maturata nel ruolo nell'ambitodei call center;-Discreta conoscenza del pacchetto Office;-Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative;-Problem solving;-Pc personale con connessione personaleOrario di lavoro:
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