Customer Care Inglese Fluente Milano

Customer Care Inglese Fluente
Milano
Lombardia, Milano

Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri.

The partner:Ricerchiamo un Customer Care - Inglese Fluente per una società leader di mercato nel mondo delle tecnologie per l'isolamento elettrico.

The role:Assistenza alla Vendita: supportare il Team Vendite nella gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e lavorazioni Termoresine. Registrazione Ordini: gestire la registrazione e l'elaborazione degli ordini, garantendo precisione e tempestività nelle conferme di ordine. Emissione Offerte: redigere e inviare offerte commerciali ai clienti, personalizzandole in base alle esigenze specifiche e alle richieste ricevute. Definire accordi di prezzo da concordare con i clienti. Ricerca attiva di nuove opportunità di mercato e follow up contatti, rispondere prontamente e in modo efficace a domande e problematiche dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità. Gestione delle richieste dei clienti internazionali. Gestione delle relazioni: mantenere rapporti efficaci con i clienti, seguendo lo stato degli ordini e assicurandosi che le loro esigenze siano soddisfatte. Mandatory skills:Pregressa esperienza in ruoli di vendita, assistenza clienti e nei settori affini. Formazione: Laurea è preferita ma non obbligatoria. Ottima conoscenza della lingua inglese (livello professionale). Software CRM: utilizzo di strumenti CRM per la gestione delle relazioni con i clienti e la registrazione degli ordini. Software di elaborazione offerte: familiarità con software di preventivazione e gestione delle offerte. Location:Arconate (MI).

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