Customer Care - Installazione Fibra Lazio

Customer Care - Installazione Fibra
Roma
Lazio, Lazio

Alosys Communications Srl è una Realtà internazionale e in espansione che offre servizi in ambito Telecomunicazioni e ICT.

Per ampliamento del team, siamo alla ricerca di un

- **Customer Care - Installatore Fibra**_

**Principali Responsabilità**:

- Gestisce, controlla e configura clienti Executive Enterprise e la loro migrazione verso tecnologie in Fibra Ottica;

- Progetta la connettività;

- Si occupa della corrispondenza mail con il cliente;

- Compila i file di scambio;

- Affronta SAL con il cliente finale, fornitori e system per condividere gli avanzamenti;

- Coordina il flusso con i vari attori del processo coinvolti (PM, Tecnici e Cliente).

**Requisiti richiesti**:

- Laurea o diploma in materie Tecniche Scientifiche;

- Precedente esperienza nell'ambito delle Telecomunicazioni;

- Ottima conoscenza Pacchetto Office, in particolare di Excel;

- Ottima conoscenza di Outlook.

**Requisiti Preferenziali**:

- Precedente esperienza nella gestione di Clienti medio/grandi dimensioni con sistemi infrastrutturali complessi;

- Conoscenza dei sistemi di gestione: Remedy, EUREKA, SIMPLE (CNI), AVT, MS Project o equivalenti.

**Cosa Offriamo**:

- Formazione in house ed esterna;

- Ambiente di lavoro internazionale;

- Inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato, inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza; CCNL Commercio;

- Pc portatile;

- Dopo un periodo iniziale, è possibile lo Smart Working per un max di 3 giorni a settimana.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa

- Computer aziendale

- Lavoro da casa

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Quanti anni di esperienza hai nel settore Telecomunicazioni?

Esperienza:

- installatore fibra: 1 anno (Preferenziale)