Customer Care Intern Milano

Customer Care Intern
Milano
Lombardia, Milano

? ? ? -uD83E-uDE79 **Chi siamo

Elty di DaVinci Salute è una HealthTech scale-up in missione per rendere la salute delle persone più accessibile.

Dal 2019, siamo una delle società nel panorama della digital health in più rapida crescita in Italia (x300%).

La nostra visione per un nuovo sistema sanitario prevede:

- Assistenza proattiva invece che reattiva, basata sull'analisi dei dati

- _Empowerment_ dei pazienti.

-uD83C-uDF31 Negli anni abbiamo ricevuto riconoscimenti a livello istituzionale dal Ministero dello Sviluppo Economico, dalla Regione Lombardia, e dal Comune di Milano e siamo stati premiati tra le principali startup HealthTech a livello europeo dall'Ambrosetti Forum.

-uD83D-uDE80 Nel Dicembre 2022 siamo entrati nel gruppo UnipolSai, che ci offre straordinarie opportunità e la forza necessaria per promuovere l'innovazione digitale nel settore sanitario italiano.

**-uD83C-uDFAF Your mission

Come Customer Care Intern sarai responsabile della gestione dei rapporti con gli utenti della piattaforma DaVinci Salute.

Le principali attività che svolgerai sono:

- Assistenza dei clienti tramite VoIP e tool di Customer Service

- Gestione delle prenotazioni degli utenti

- Aggiornamento di report

- Collaborazione a stretto contatto con il resto del team nella definizione di strategie per la gestione dei clienti

**Profilo e caratteristiche

- Ottime doti comunicative

- Studente universitario

- Spirito imprenditoriale e alta integrità, una persona che agisce in autonomia con una forte etica lavorativa

- Italiano madrelingua, inglese fluente

- Ottima conoscenza del pacchetto Office

- Esperienza in una startup è un plus

- Esperienza in ambito sanitario è un plus

**Che cosa offriamo

- Internship curriculare di 6 mesi

- Rimborso spese e buoni pasto

- Orari flessibili e la possibilità di organizzarti il lavoro come ritieni più efficace

- Reale impatto sociale e sull'innovazione del sistema sanitario italiano

- Team di talenti giovani (32 anni in media), ambiziosi e con un forte track record di crescita personale, ognuno top performer nelle rispettive aree aziendali

- Ruolo full time con smartworking e sede a Milano centro (Ufficio al Talent Garden Isola, tra Bosco Verticale e Palazzo di Regione Lombardia)

- Crescita, Crescita, Crescita - in una Scale-Up cresci 10x rispetto ad un'azienda tradizionale

-uD83D-uDC99 **I nostri principi

- Radical transparency

- Manager-less

- Idea-meritocracy

- Entrepreneurship

- Cultura Async e Meeting-less

Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo della sanità digitale!

Elty è un marchio registrato di DaVinci Healthcare Srl.