Customer Care - Italia E Estero
Tapì S. p. A. è una realtà internazionale che fonde eleganza e innovazione, leader nella creazione di tappi e chiusure dal design unico per il packaging di alta gamma nei settori Food & Beverage (Spirits, Condiments e Home Fragrances).
Con un team dinamico e proiettato verso il futuro, stiamo cercando un/una Customer Care Specialist per Italia ed Estero , pronto/a a fare la differenza!
Unisciti a noi nel cuore del nostro Headquarter di Campodarsego (PD)
Sei una persona con eccellenti doti relazionali e comunicative?
Ti piace lavorare in team e affrontare nuove sfide?
Ami contribuire al successo dei clienti e collaborare in un ambiente dinamico e stimolante?
Allora potresti essere la persona che stiamo cercando!
Cosa farai concretamente:
Gestire i flussi commerciali operativi: dall'inserimento degli ordini alla gestione delle anagrafiche clienti, dalle consegne (in sinergia con Pianificazione e Logistica) fino alla gestione di nuovi progetti e non conformità.
Coltivare relazioni strategiche: sarai il punto di riferimento per clienti, agenti e distributori, sviluppando relazioni di fiducia e proponendo soluzioni su misura.
Guidare progetti personalizzati: lavorerai a stretto contatto con team interni (Area Manager, R&D, Engineering) per realizzare prodotti innovativi e di alta qualità.
Ottimizzare processi con il CRM aziendale: assicurerai la gestione accurata delle informazioni e il monitoraggio dei risultati di vendita.
Cosa cerchiamo in te:
Spirito proattivo, precisione e una forte motivazione a crescere.
Esperienza di 1-3 anni in ruoli simili.
Passione per il cliente e voglia di migliorare costantemente.
Ottima conoscenza di inglese e francese (livello B2); ulteriori lingue saranno un plus!
Competenza nell'uso di Excel, Office e, idealmente, strumenti come NAV, Dynamics 365 e Hubspot CRM.
Cosa ti offriamo:
Welfare aziendale (piattaforma Edenred).
Mensa interna per un pranzo senza pensieri.
Smart working flessibile secondo il nostro regolamento.
Percorsi di sviluppo professionale per crescere insieme a noi.
Sei pronto/a a mettere il tuo talento al servizio di un'azienda che valorizza innovazione e persone?
Candidati ora e scopri cosa significa lavorare in un ambiente che guarda al futuro con determinazione e stile!
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