Customer Care - Italia Ed Estero Ne

Customer Care - Italia Ed Estero
Ne
Liguria, Ne

Tapì S. p. A. , multinazionale italiana specializzata nella creazione di tappi e chiusure, dal design elegante, per prodotti packaging del settore Food&Beverage (Spirits, Condiments e Home Fragrances), è alla ricerca di una nuova persona da inserire all'interno dell'area Sales, in qualità di Customer Care – Italia e Estero La persona che stiamo cercando sarà inserita nel Team del nostro Headquarter di Campodarsego (PD).

La persona che inseriremo ha ottime competenze relazionali e comunicative, necessarie per la relazione con i clienti e per la collaborazione con gruppi di lavoro interfunzionali e forte orientamento alla cultura di impresa.

La figura selezionata si occuperà di:

Gestione flussi commerciali operativi: inserimento/gestione ordini ed anagrafiche Clienti, gestione consegne insieme a Pianificazione e Logistica, inserimento/gestione progetti nuovi prodotti, inserimento e gestione non conformità. Relazione con i clienti (gestione e sviluppo relazione, proposte e finalizzazione offerte) e/o forza vendita (interna o esterna, con agenti e distributori);Impostazione e finalizzazione progetti di prodotti customizzati o nuovi, con forte orientamento (tecnico e commerciale) ai risultati ed in sinergia con Area Manager, R&D, Engineering, Pianificazione;Gestione ed alimentazione sistema CRM aziendale. Riferimento interno su andamento vendite dei clienti seguiti. Requisiti richiesti:

Precisione, proattività, intraprendenza e motivazione. Precedente esperienza maturata in ruoli analoghi (1-3 anni);Orientamento al cliente e al costante miglioramento dei processi;Conoscenza della lingua inglese e francese (liv. B2); la conoscenza di altre lingue verrà considerata un plus. Buona conoscenza di Excel e pacchetto OfficeNice to have:

Conoscenza del gestionale NAV e/o Microsoft Dynamics 365;Conoscenza sistemi di CRM, in particolare Hubspot;Provenienza da aziende del settoreCosa offriamo:

Welfare aziendale (piattaforma Edenred);Mensa aziendale;Smart-working secondo regolamento aziendalePiani di sviluppo e di carriera. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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