Customer Care Junior Bardi

Customer Care Junior
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Per la nostra sede di Bergamo siamo alla ricerca di persone ambiziose che vogliono mettersi in gioco nel Customer Care gestendo e risolvendo richieste, dubbi e necessità dei clienti.

Offriamo contratto a tempo indeterminato settore commercio a tempo pieno, ampie possibilità di crescita e formazione continua, è previsto un mese di prova.

**Cosa facciamo e come lo facciamo.

**:

Offriamo consulenza energetica personalizzata ad aziende e privati, siamo specializzati nell'individuare le soluzioni, gli interventi e i fornitori migliori per le diverse realtà.

Il nostro servizio è eccezionale perché il nostro team è eccezionale.

Basiamo il nostro lavoro sulla collaborazione, il confronto e la condivisione: sappiamo che solo così possiamo crescere tutti, professionalmente e personalmente.

**Descrizione del Ruolo.

**:

Il tuo obiettivo è offrire il miglior supporto ai nostri collaboratori e ai nostri clienti, con pazienza, dedizione, ascolto e proattività.

A tuo supporto hai a disposizione una persona di esperienza che ti insegnerà a muoverti in questo settore e a sviluppare rapidamente le tue competenze.

**Curiosità Frequenti**:

Principali responsabilità

- **Collabora con il gruppo esistente** per acquisire le competenze e i requisiti necessari per diventare un punto di riferimento per colleghi e clienti.

-

-

Supporta il cliente** per qualsiasi necessità relativa al post-vendita.

-

Offri supporto e confronto** di esperienze e conoscenze ai tuoi colleghi.

-

Trova nuove soluzioni** alle varie casistiche o situazioni.

-

Ti organizzi in maniera autonoma** per suddividere il lavoro secondo urgenze e scadenze.

-

Chiama i clienti che hanno situazioni arretrate **e ottieni il risultato desiderato dimostrando disponibilità e comprensione.

-

Contatta ex clienti** per far loro riacquisire fiducia nei nostri confronti incrementando così anche il tuo fisso di partenza.

Cosa offriamo

- Varietà.

- Formazione e affiancamento continuo.

- Prospettiva di crescita e carriera.

- Ottima pianificazione del lavoro.

- Meritocrazia.

- Stipendio e welfare motivanti.

- Valori aziendali.

- Condivisione e divertimento.

Requisiti richiesti

- Intraprendenza e resilienza.

- Diligenza ed etica.

- Precisione.

- Passione per il lavoro.

- Umiltà.

- Alcune competenze IT e di fogli di calcolo.