Customer Care Mobile Bardi

Customer Care Mobile
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane

RICERCA

per azienda cliente operante nell'ambito della consulenza finanziaria

CUSTOMER CARE

La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del Team Mobile Customer care

Mansioni

- Gestione e aggiornamento dei tool di anagráfica di tutti i dispositivi Mobile

- Gestione delle linee per tutti i provider e analisi dei consumi

- Assegnazione/dismissione dei dispositivi mobile aziendali

- Gestione end to end ticket mobile

- Rispetto KPI/SLA

- Risoluzione problematiche tecniche non di competenza CIO

Requisiti richiesti

- Esperienza pregressa come customer service/care

- Conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Power Point)

- Forti capacità organizzative, buona gestione del tempo lavorando per priorità e gestendo le scadenze

- Buona attitudine al problem solving

- Predisposizione alla relazione ed al lavoro in team

- Buona conoscenza dell'inglese

Dettagli dell'offerta

CCNL Metalmeccanico, 21, 5 k di RAL più tickets da 5, 20 per giornata lavorata

Inserimento in somministrazione di 1 mese con proroghe successive

Full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì con orario 09:

**00 - 18**:

00

**Sede di lavoro**:

Assago (MI) con possibilità di smart working

**nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi**:

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000

**persone.

I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).