Customer Care Operator Appartenente Alle Categorie Bardi

Customer Care Operator Appartenente Alle Categorie
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Nata nel 2004, Alias Digital, divisione di Alias Group, è oggi il punto di riferimento per oltre 100. 000 utenti fra aziende e professionisti, per le sue soluzioni software in cloud semplici e intuitive, disegnate sulle esigenze delle PMI.

Nell'ambito dell'importante crescita della nostra azienda, che l'ha portata a conseguire prestigiosi riconoscimenti anche internazionali, vogliamo potenziare la nostra struttura di Customer Care con l'inserimento di un/una

**Customer Care** **Operator appartenente alle Categorie Protette

presso la nostra sede di Lomazzo (CO).

**Cosa chiediamo

- Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service

- Padronanza dell'utilizzo del PC, ottima conoscenza del pacchetto Office

- Capacità di utilizzo di software per la gestione dei ticket

- Esperienza in ambito di Fatturazione Elettronica

- Capacità di fornire ai clienti assistenza telefonica, con informazioni dettagliate su prodotti e servizi

- Inglese buono (min. liv. B1)

- Propensione al lavoro in team

- Problem Solving

- Competenza nel gestire le relazioni con i clienti e le richieste di informazioni

- Gestione dello Stress

- Grande precisione e attenzione al dettaglio

- Autonomia ed intraprendenza

**Cosa offriamo

- Ambiente giovane e dinamico, con concrete opportunità di formazione e crescita professionale.

- Possibilità di smart working fino a tre giorni a settimana, una volta completata la fase di primo inserimento.

- Pacchetto retributivo comprensivo di variabile, benefit, welfare aziendale.

**Ti riconosci in questo profilo? Scrivici!

Invia il tuo CV dettagliato, indicando il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali ai fini di recruiting (d. lgs 101/2018, Regolamento EU 679/2016 - GDPR).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa

- Buoni pasto

- Computer aziendale

- Fondo pensione

- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus

- Quattordicesima

- Tredicesima

Sede di lavoro: Di persona