Customer Care Polacco Milano

Customer Care Polacco
Milano
Lombardia, Milano

Manpower s. r. l. seleziona figure da inserire nel Team del  Customer Care  in ambito e-commerce di una nostra azienda cliente, con una conoscenza fluente delle lingue  polacco e italiano/inglese.

Luogo: Milano

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ:

- Rispondere alle chat, e-mail e telefonate.

- Garantire risposte professionali, precise e tempestive alle richieste dei clienti.

- Gestire l'acquisizione e l'elaborazione di ordini e richieste dei clienti.

- Affrontare e risolvere reclami.

- Documentare e registrare le informazioni relative alla gestione del cliente nel sistema dedicato. REQUISITI:

- Laurea o diploma, preferibilmente in campo linguistico.

- Eccellente competenza nell'uso del PC 

- Conoscenza fluente della lingua polacca e di un'altra lingua tra italiano e inglese a livello C1. COSA OFFRIAMO: Dopo un corso di formazione retribuito di 7 giorni in presenza, offriamo un'opportunità di lavoro part-time di 30 ore settimanali in somministrazione, con un orario distribuito su 5 giorni lavorativi, dal lunedì al sabato.

Inizio corso: 7/10/2024

Orario di lavoro: 08:00-20:00.

Modalità di lavoro: ibrida

Il contratto di lavoro sarà di somministrazione a termine di sei mesi, con la possibilità di proroga.