Customer Care Polacco
Manpower s. r. l.
seleziona figure da inserire nel Team del Customer Care in ambito e-commerce di una nostra azienda cliente, con una conoscenza fluente delle lingue polacco e italiano/inglese. Luogo: Milano PRINCIPALI RESPONSABILITÀ:- Rispondere alle chat, e-mail e telefonate.
- Garantire risposte professionali, precise e tempestive alle richieste dei clienti.
- Gestire l'acquisizione e l'elaborazione di ordini e richieste dei clienti.
- Affrontare e risolvere reclami.
- Documentare e registrare le informazioni relative alla gestione del cliente nel sistema dedicato.
REQUISITI:- Laurea o diploma, preferibilmente in campo linguistico. - Eccellente competenza nell'uso del PC - Conoscenza fluente della lingua polacca e di un'altra lingua tra italiano e inglese a livello C1.
COSA OFFRIAMO: Dopo un corso di formazione retribuito di 7 giorni in presenza, offriamo un'opportunità di lavoro part-time di 30 ore settimanali in somministrazione, con un orario distribuito su 5 giorni lavorativi, dal lunedì al sabato.
Inizio corso: 7/10/2024 Orario di lavoro: 08:00-20:00. Modalità di lavoro: ibrida Il contratto di lavoro sarà di somministrazione a termine di sei mesi, con la possibilità di proroga. Apprezzata esperienza pregressa in una posizione simile.
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