Customer Care/Sales Assistant - Tirocinio/Stage
YellowSquare is a leader in the hospitality sector and hostels located in Rome, Milan and Florence.
Yellowsquare is a growing company with new openings in many of the major Italian cities.
We are looking for an open-minded young mind, able to add some flavour to our Yellow vibe as a **Customer Service Assistant** to manage customer queries, reviews and complaints.
You will also be asked to create, modify, and update reservations, answer reviews and distribute information in between our structures, working always next to a supervisor that will guide you through the different scenarios.
**Requirements**:
- Teamwork: ability to collaborate within a team and other departments;
- Flexibility: working time and hours;
- Excellence in customer service;
- Highly proficient in spoken and written English and Italian
Contract length: 3 - 6 months, Full time 40h
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 3-6 mesi
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Bevande gratis
- Convenzioni aziendali
- Mensa aziendale
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Snack gratis
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Turno diurno
- Weekend
Possibilità di pendolarismo/trasferimento:
- 00185 Roma, RM: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o essere disponibile a trasferirsi con un pacchetto trasferimento a carico del datore di lavoro (Preferenziale)
Domande di preselezione:
- Sei immediatamente disponibile ad unirti al team Yellow?
- Hai mai dormito in un ostello?
Esperienza:
- addetto/assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese avanzato (Preferenziale)
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