Customer Care, Service & Logistics
LOGISTICA E ASSISTENZA AL CLIENTE POST VENDITA - AMBITO INDUSTRIA METALMECCANICA
- Gestione dell'iter logistico di linee di produzione e di pezzi di ricambio in coordinamento con produzione e magazzino
- Negoziazione con i trasportatori nazionali e internazionali;
- Pianificazione dei carichi via container e/o truck;
- Compilazione e preparazione dei documenti per export e import;
- Risposte tempestive alle richieste di assistenza e quotazioni dei clienti, con il supporto dell'ufficio tecnico;
- Organizzazione interventi e assistenze da remoto al cliente;
- Commercializzazione pezzi di ricambio;
- Predisposizione e negoziazione offerte per parti di ricambio e interventi tecnici.
- Amministrare i dati dell'account cliente, aggiornare i dati e interfacciarsi con l'Amministrazione;
- Attività di reportistica tramite lo strumento Excel.
- Ottime doti organizzative e di gestione degli imprevisti;
- Conoscenza lingua inglese (almeno livello B1);
- Buone abilità di contrattazione;
- Buona gestione dello stress;
- Buona conoscenza di Microsoft Office (soprattutto Excel);
- Attenzione ai dettagli e precisione;
- Atteggiamento flessibile e buon giocatore di squadra;
**Competenze ed esperienze Apprezzate**:
- Esperienza di minimo 1-2 anni nel settore trasporti/logistico
- Esperienza in ambito metalmeccanico e tecnico per servizio al cliente di base
- Competenze logistiche e di magazzino
- Motivato e in grado di lavorare sotto pressione
L'inserimento sarà valutato in base all'esperienza e alle conoscenze già maturate.
A prescindere dal contratto di inserimento iniziale, la finalità della ricerca è in ogni caso quella di un inserimento a tempo indeterminato.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: €1. 200, 00 - €1. 500, 00 al mese
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- trasporti/logistico: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
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