Customer Care Service
Confidenziale di Casalmaggiore CR ricerca per importante Locale un profilo professionale da inserire 'interno della Funzione Commerciale & Customer Care per sostituzione maternità
IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE
la figura professionale ricercata dovrà svolgere in autonomia le seguenti attività:
gestione della relazione con il cliente finale;
fornire supporto amministrativo / al cliente;
controllo dello stato degli ordini, il loro avanzamento;
risoluzione problemi/reclami;
apertura ticket e confronto con i colleghi su riferimenti tecnici;
preparazione fatture;
studio dei principali prodotti aziendali al fine di proporre un servizio puntuale e rapido
Skills & Experience:
i necessari per lo svolgimento del ruolo sono:
esperienza di almeno 2 anni nel ruolo - simili;
ottima conoscenza della lingua Inglese, ottima conoscenza della lingua Francese - Tedesca;
esperienza nel con i clienti in varie modalità;
buona conoscenza e utilizzo di un gestionale aziendale;
Completano il profilo:
capacità di relazione e forte orientamento al cliente, attitudine alla comunicazione, ai rapporti interpersonali e al problem solving, ottime capacità di ascolto, mediazione e gestione dello stress, precisioner>
contratto di somministrazione per sostituzione maternità
Retribuzione:
commisurata 'esperienza e definita con la Direzione Aziendale
Disponibilità
full time, dal lunedì al venerdìr>:
casalasco
Candidati sul !
Cv in risposta a questo annuncior>
La ricerca si rivolge a applicandosi il Candidato conferma di aver letto e accettato presente al GDPR - Regolamento UE /onfidenziale Autin08 SG.
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