Customer Care Service
CUSTOMER CARE SERVICE**:
**Requisiti richiesti**:
Diploma di Ragioneria (AMF), Liceo Scientifico e/o Laurea in Economica o Giurisprudenza.
Forte motivazione e determinazione al raggiungimento degli obiettivi.
Attitudine al team work ed al problem solving.
Determinati e intraprendenti.
Buone doti comunicative, empatia, ascolto e mediazione.
**L'attività**:
Analisi partitario cliente, della documentazione e delle informazioni a disposizione.
Gestione e contatto del proprio portafoglio Clienti tramite diversi canali di comunicazione, al fine di addivenire ad accordi stragiudiziali.
Monitoraggio dell'effettivo adempimento degli accordi transattivi raggiunti.
Aggiornamento del gestionale aziendale.
Gestione dei reclami.
Valutazione e predisposizione del fascicolo per il passaggio delle pratiche all'ufficio legale.
**L'offerta**:
Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di proroghe e di trasformazione a tempo indeterminato.
Part-time con RAL € 19. 000, 00 più incentivi, secondo CCNL Terziario Avanzato.
Premio di produzione mensile/semestrale.
Corsi di formazione strutturati.
Possibilità di crescita professionale nelle Aziende del Gruppo sia in Italia che all'estero.
**Orario di lavoro**:
**Da lunedì a venerdì, part-time 32. 5 h/settimana, fasce orarie**: 09. 00/16:00 - 12:00/19:00.
NO smart working.
**Luogo di Lavoro**:
Milano - Via Lago di Nemi, 25 (MM Famagosta).
Astenersi indecisi e perditempo.
FOAL MANAGEMENT S. r. l.
- Via Barona, 12 20142 MILANO (MM Famagosta)
MILANO - TORINO - ROMA - CAGLIARI - LYON - CLUJ - MADRID
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