Customer Care Servizio Pazienti Bardi

Customer Care Servizio Pazienti
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Hai esperienza di customer service?

Hai interesse per il settore farmaceutico?

Sei abituata-o a lavorare su turni?

Candidati!

Sei la risorsa che stiamo cercando.

Opportunità: Adecco ricerca per prestigiosa società, settore healthcare, Customer care-Planner per assistenza clienti.

La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione delle forniture secondo l'ordine di richiesta Requisiti: - diploma di scuola media superiore; - esperienza maturata in contesti organizzati in settore relativi all'assistenza clienti e call center; - completano il profilo skills di orientamento verso cliente, capacità comunicativa, ascolto attivo e propensione al problem solving.

Si richiede disponibilità ad orario di lavoro full time su turni diurni (06:00-22:00), compresi i festivi, con smart working nei primi turni, turni di chiusura e turni nei giorni festivi.

Si propone assunzione in somministrazione con contratto di 4 mesi prorogabile.

CCNL Chimico farmaceutico, retribuzione commisurata all'esperienza maturata nel ruolo.

Prevista mensa aziendale.

Sede di lavoro: Assago MI Fiori.

Inizio previsto: Gennaio 2025 Responsabilità: - pianifica le consegne di gas medicale secondo gli ordini degli enti certificati; - inserisce l'ordine a sistema e crea la bolla; - garantisce il corretto funzionamento delle consegne, garantendo l'erogazione del servizio; - gestisce consegne in emergenza; - verifica la corretta chiusura delle bolle fino alla fatturazione; - controlla la coerenza tra contratti aperti e clienti serviti; - controllo crediti.

Data inizio prevista: 07/01/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO Città: Assago (Milano) Esperienza lavorativa: Operatore customer care telefonico (m/f) - 12 mesi Istruzione: Diploma / Accademia Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Sufficiente Browser per Internet - Google Chrome, livello Sufficiente Browser per Internet - Safari, livello Sufficiente Contact Center - Gestione clienti in chat, livello Sufficiente Contact Center - Gestione clienti  tramite sms, livello Sufficiente Contact Center - Supporto su social media, livello Sufficiente Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Sufficiente Contact Center - Attività di back office call center, livello Sufficiente Patenti: B Disponibilità oraria: Disp.

Turni senza notte Benefit previsti: buono pasto Note: contratto in somministrazione prorogabile I candidati, nel rispetto del D. lgs.

198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.

Adecco Italia S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1100-SG del 26. 11. 2004).

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