Customer Care Settore Telecomunicazioni Bardi

Customer Care Settore Telecomunicazioni
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Descrizione aziendaSei alla ricerca di un lavoro part time Ti interessa il settore telecomunicazioni Abbiamo l'offerta adatta a te!

- di Milano Restelli, ricerca per cliente operante nel settore dei servizi inbound:

ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE SETTORE TELECOMUNICAZIONIPosizione

La risorsa ideale si occuperà dell'assistenza telefonica ai clienti, dellinserimento dati a gestionali e delle pratiche di back office.

Seguirà la clientela via mail, chat o chiamata per guidarli e supportarli nelle loro necessità.

Lavorerà sempre in squadra con i colleghi riportando direttamente al responsabile di turno. RequisitiLe risorse ideali sono in possesso dei seguenti:

esperienza pregressa in attività di Contact Center Inbound;

flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni variabili;

elevata dimestichezza con il Pc e i principali applicativi Office;

Completano il profilo proattività, buone doti relazionali e comunicative, buona dialettica epredisposizione allapprendimento attivo. Altre informazioniÈ previsto un corso di formazione propedeutico allinserimento in che avrà durata di tre settimane per 30 ore settimanali e sarà svolto in modalità E-LEARNING dal 10/09, pertanto è necessario un pc e una rete internet ad alta connessione per poter partecipare.

Successivamente verrà proposto un contratto iniziale di 1 mese con possibilità di proroghe di durata crescente, PART TIME 30 ore settimanali su turni in fascia oraria 8. . da lunedì a domenica (5 giorni su 7) con richiesta di ore supplementari. CCNL:

3 livello telecomunicazioni.

:

Milano (zonovest)

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.

e del Reg.

UE /.

Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 SG del /12/