Customer Care - Spare Partes
REDA S. p. A. di Isola Vicentina, specializzata nella progettazione e costruzione di impianti e macchinari per l'industria alimentare, mira ad inserire una nuova figura nell'**ufficio post-vendita estero **dell'azienda.
Siamo alla ricerca di una persona dinamica, volenterosa, disponibile a relazionarsi con i reparti tecnici, distributori esteri e clienti finali.
Organizzazione sul lavoro, empatia, orientamento al cliente, entusiasmo, capacità relazionali e attitudine al lavoro in team completano il profilo.
**Nello specifico la risorsa si occuperà delle seguenti attività**:
- Seguire i clienti in fase di post-vendita / ricambistica
- Preparazione offerte ricambi / fatture proforma
- Inserimento ordini
- Emissione fatture, DDT, Certificati di Origine ecc.
- Prenotazioni ritiro merce (corrieri espressi)
- Gestione logística / trasporti internazionali / dogane
- Documenti di spedizione (B/L, AWB, CMR, EUR1 ecc.
)
- Gestione / fidelizzazione dei clienti assegnati
**Requisiti**:
- Fondamentale: buona conoscenza della lingua spagnola e inglese (parlata e scritta)
- Diploma o Laurea in materie economiche e/o tecniche-gestionali
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel ecc.
)
- Esperienza di almeno 2 anni maturata all'interno dell'ufficio post-vendita / ricambi di un'azienda operante preferibilmente in ambito industriale-metalmeccanico
- L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs.
198/2006. _
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
- Spagnolo (Obbligatorio)
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