Customer Care Specialist Milano

Customer Care Specialist
Milano
Lombardia, Milano

EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist:

Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti dell'azienda.

La figura collaborerà alle seguenti attività:

- Gestione dell'intero processo di assistenza clienti

- Gestione dei fornitori esterni preposti al customer care

- Monitoraggio delle richieste dei clienti

- Collaborazione con tutti gli altri dipartimenti dell'azienda

- Reportistica

**NON VERRANNO PRESE IN CONSIDERAZIONE CANDIDATURE SENZA ESPERIENZA NEL SETTORE RICHIESTO

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Buoni pasto

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Premio di produzione

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- Microsoft Excel: 1 anno (Obbligatorio)

- Customer care: 1 anno (Preferenziale)