Customer Care Specialist Pomezia

Customer Care Specialist
Pomezia
Lazio, Pomezia

CUSTOMER SERVICE

Per Sede di Pomezia si ricerca una figura dell'area commerciale da inserire all'interno del team di Customer Service

La risorsa, in collaborazione con gli altri componenti del team, gli account commerciali e la Direzione, opererà a stretto contatto con clienti nazionali e multinazionali e si occuperà di: invio offerte commerciali, invio conferme d'ordine, inserimento schede tecniche di lavorazione, inserimento ordini di lavorazione, controllo stato di avanzamento ordini di lavorazione, gestione del portale dei clienti (da un punto di vista sia commerciale che operativo).

**CONTESTO ORGANIZZATIVO

Riferisce alla Direzione Commerciale.

Rapporti interfunzionali esterni: Clienti Multinazionali.

Rapporti interfunzionali interni: account, Reparto e Ufficio Produzione, Ufficio progettazione e digitale, Ufficio Acquisti, Qualità, Amministrazione e finanza

COMPETENZE ORGANIZZATIVE: Capacità di pianificare e organizzare il proprio lavoro, capacità di problem solving, capacità di gestire lo stress, voglia di lavorare in un ambiente dinamico e creativo, flessibilità

COMPETENZE RELAZIONALI: Capacità comunicativa.

Capacità di lavoro in team.

Formazione: preferibile laurea in economia aziendale o similare.

Esperienza: preferibile esperienza di customer service in aziende di produzione

**LINGUE STRANIERE**:ottima conoscenza della lingua inglese con livello avanzato** e, preferibilmente, anche della lingua francese con livello intermedio.

Inquadramento: ccnl cartai/cartotecnici industria; contratto e livello a seconda dell'esperienza.

Domicilio: Pomezia o zone limitrofe

Orario di lavoro: Full Time

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1. 300, 00 - €1. 400, 00 al mese

Benefit:

- Distributori automatici di snack e bevande

- Mensa aziendale

- Parcheggio libero

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)