Customer Care Specialist Ne

Customer Care Specialist
Ne
Liguria, Ne

Inox & Inox è alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno del Dipartimento Commerciale, in supporto all'Area Manager Europa.

Il/La candidata, durante il percorso, avrà la possibilità di comprendere le dinamiche e procedure interne dell'Ufficio, nonché supportare la referente nella gestione dei processi relativi a:

Gestione relazioni e richieste clienti esteriAttività di supporto commercialeAttività di follow-up e raccolta feedback dai clientiGestire reclami e criticità in supporto all'Area ManagerPredisposizioni tabelle/listini prezzi. Traduzioni per listini, newsletter, cataloghi. Quanto sopra, sarà rivolto in particolare per le aree francofone nelle quali si sviluppa attualmente la rete commerciale aziendale, con l'obiettivo di implementazione delle stesse.

La risorsa sarà affiancata durante il percorso, in modo da acquisire autonomia nella gestione delle responsabilità elencate.

Requisiti:

Esperienza in area commercialeBuona conoscenza della lingua inglese e ottima conoscenza della lingua francese, parlata e scritta (minimo livello B2)Ottima conoscenza del pacchetto officePrecisioneOttima capacità organizzativaDisponibilità a brevi trasferte per visite clienti/partecipazione fiere di settore. L'orario di lavoro previsto dal lunedì al venerdì è dalle 8. 00 alle 12. 00 e dalle 13. 30 alle 17. 30.

E' previsto un inserimento con contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, con prospettiva di assunzione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

Dal lunedì al venerdìEsperienza:

addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)Lingua:

Francese (Obbligatorio)