Customer Care Specialist Legnano

Customer Care Specialist
Legnano
Lombardia, Legnano

Dal 1983, Legnano Teknoelectric Company è Leader nel mercato internazionale della lavorazione di lamierino magnetico a grani orientati, alta permeabilità e materiali laserati a bassissime perdite, nonché la lavorazione di lamierino magnetico a grani non orientati per la produzione e l'assemblaggio di nuclei per trasformatori e reattori elettrici.

L'azienda è attiva nel ciclo completo di produzione (dalla materia prima ai prodotti finiti) impiegando più di 800 persone in 5 diverse unità produttive, quattro delle quali ubicate in Italia, in provincia di Milano, e una a Dubai, negli Emirati Arabi Uniti.

In ciascuno dei suoi stabilimenti, l'azienda si avvale di impianti, macchinari e sistemi di controllo di qualità tra i più avanzati del mondo, in virtù dei quali Legnano Teknoelectric Company è puntualmente in grado di rispondere alle più svariate esigenze dei clienti attraverso una gamma completa di prodotti di qualità e di valore assoluti: lamierino tagliato e nuclei per la costruzione di trasformatori di potenza e distribuzione, trasformatori per trazione, trasformatori per forni.

Oggi Legnano Teknoelectric Company è Leader nella produzione di nuclei per reattori radiali per linee di alta tensione (High Voltage Shunt Reactor).

Legnano Teknoelectric Company lavora a commessa, in modo "tailor made", fornendo servizi di progettazione e lavorazione di prodotti quali:

- Lamierino magnetico a grani orientati (convenzionale, ad alta permeabilità e trattato al laser)

- Lamierino magnetico a grani non orientati

- Materiale amorfo

Questi materiali vengono utilizzati per l'assemblaggio di nuclei per trasformatori elettrici destinati a vari impieghi: fotovoltaico, eolico, linee di potenza e di distribuzione, trazione ferroviaria, forni, nonché per reattori radiali per linee ad alta tensione.

**Posizione**:

Per l'ampliamento dell'Ufficio Commerciale, ricerca un/a Customer Care Specialist che, inserito/a in un contesto dinamico e in forte crescita, prenda parte alle seguenti attività:

- Relazionarsi con Clienti in merito alle commesse in lavorazione;

- Gestione di eventuali reclami o problematiche post-vendita;

- Fornire informazioni e specifiche ai Clienti sui prodotti offerti;

- Interfacciarsi con gli altri uffici aziendali per la corretta condivisione delle informazioni;

- Monitorare e gestire lo status delle richieste in attesa di follow up.

**Requisiti**:

- Diploma di tipo tecnico o scientifico;

- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;

- Ottima capacità di relazionarsi con differenti interlocutori;

- Buone capacità organizzative;

- Buona proprietà di linguaggio;

- Interesse per il mondo industriale e meccanico.

Completano il profilo ideale una buona capacità di gestione dello stress, attitudine al team work e alla comunicazione, proattività e capacità di gestione e mantenimento delle relazioni professionali.