Customer Care Specialist Bardi

Customer Care Specialist
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

MAW S. p. A. Divisione Search & Selection, Polo di Cremona seleziona per realtà cliente, facente parte di un gruppo multinazionale e operante nell'ambito Edile, una figura di Customer Care Specialist per incremento dell'organico interno. La risorsa, operando in sinergia con le funzioni Logistica e Commerciale, sarà incaricata delle seguenti attività: - ricezione e inserimento dell'ordine a gestionale;

- verifica e controllo dei contratti stipulati;

- costante interfaccia con il magazzino per la verifica della disponibilità dei prodotti;

- verifica e aggiornamento listini prezzi e scontistiche;

- gestione della corrispondenza con il cliente durante l'avanzamento dell'ordine;

- presidio dell'avanzamento dell'ordine, al fine di garantire le corrette tempistiche di evasione;

- predisposizione documentale delle spedizioni;

- monitoraggio della corretta evasione dell'ordine;

- attività di customer care e assistenza al cliente. La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti: - pregressa esperienza maturata in ruoli di Customer Service e/o in ambito Service;

- padronanza dei principali strumenti informatici;

- doti organizzative e di pianificazione;

- attitudine al lavoro in team;

- spiccato orientamento alla customer satisfaction. L'azienda offre un contratto di inserimento diretto con retribuzione commisurata alla reale esperienza maturata. Sede di lavoro: Cremona. L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D. lgs n.

13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min.

Prot. 1131-SG del 29/11/04.