Customer Care Specialist Matera

Customer Care Specialist
Matera
Basilicata, Matera

Daken S. p. A. è un'azienda metalmeccanica specializzata nella produzione di accessori in plastica, acciaio ed alluminio per i settori Automotive, Antincendio e Sicurezza. Per ampliamento di organico siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist da inserire all'interno del team Daken Locks, presso la nostra sede operativa di Matera - Jesce. La Risorsa si occuperà di:fornire continuo supporto agli Account Manager del team mediante l'assistenza operativa commercialegestire i reclami dei clientigestire le richieste e le verifiche di ordinielaborare offerte commercialicreare e gestire i codici degli articoli di venditagarantire alla clientela il massimo livello di customer satisfactionIl Candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:ottima conoscenza della lingua inglese e francese, la conoscenza di eventuali altre lingue costituisce un plusesperienza di almeno due annilaurea in materie affinibuona capacità di utilizzo del pacchetto office e CRMottime capacità relazionali e di problem solvingdisponibilità a trasferteInquadramento contrattuale:CCNL Metalmeccanica Industriafull Time (presenza in sede)inquadramento e RAL in base alle competenze verificateWelfare aziendaleSe ritieni di avere le giuste caratteristiche inviaci il tuo cv saremo lieti di poterlo valutare!La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi.

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