Customer Care Specialist - Categorie Protette (Legge 68/99)
? ? ? -uD83E-uDE79 **Chi siamo
Elty di DaVinci Salute è una HealthTech scale-up in missione per rendere la salute delle persone più accessibile.
Dal 2019, siamo una delle società nel panorama della digital health in più rapida crescita in Italia (x300%).
La nostra visione per un nuovo sistema sanitario prevede:
- Assistenza proattiva invece che reattiva, basata sull'analisi dei dati
- _Empowerment_ dei pazienti.
-uD83C-uDF31 Negli anni abbiamo ricevuto riconoscimenti a livello istituzionale dal Ministero dello Sviluppo Economico, dalla Regione Lombardia, e dal Comune di Milano e siamo stati premiati tra le principali startup HealthTech a livello europeo dall'Ambrosetti Forum.
-uD83D-uDE80 Nel Dicembre 2022 siamo entrati nel gruppo UnipolSai, che ci offre straordinarie opportunità e la forza necessaria per promuovere l'innovazione digitale nel settore sanitario italiano.
**Your Mission
Siamo alla ricerca di un **Customer Care Specialist** qualificato e motivato da inserire nel nostro team.
Se hai una forte attitudine al servizio clienti e desideri lavorare in un ambiente dinamico e inclusivo, questa opportunità potrebbe essere perfetta per te!
**Responsabilità principali**:
- Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti tramite tools di Customer Service
- Aggiornerai le informazioni sui clienti nel CRM aziendale, assicurando precisione e cura per un servizio sempre efficiente
- Ti occuperai dell'aggiornamento di report e insights di prodotto volti a migliorare i processi interni, portando nuove idee per rendere l'esperienza cliente ancora più efficace e semplice
- Lavorerai a stretto contatto con il nostro team tech per portare avanti il progetto di integrazione dell'Intelligenza Artificiale
**Requisiti**:
- Appartenenza alle categorie protette secondo la Legge 68/99
- Laurea triennale o titolo equivalente
- Buone capacità comunicative e di ascolto attivo
- Ottime doti relazionali e orientamento al cliente
- Capacità di problem-solving e gestione dello stress
- Esperienza pregressa in ambito sanitario è un plus
- Esperienza pregressa nell'uso di VoIP è un plus
**Cosa offriamo**:
- Ambiente di lavoro inclusivo, collaborativo e rispettoso
- Formazione continua e supporto per crescere all'interno dell'azienda
- Orari di lavoro flessibili con possibilità di lavoro ibrido (in presenza e da remoto)
- Contratto a norma di legge con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza
-uD83D-uDC99 **I nostri principi
- Radical transparency
- Manager-less
- Idea-meritocracy
- Entrepreneurship
- Cultura Async e Meeting-less
Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo della sanità digitale!
Elty è un marchio registrato di DaVinci Healthcare Srl.
Diventa il primo a rispondere a un'offerta di lavoro!
-
Perché cercare un lavoro con PostiVacanti.it?
Crea Il Tuo Job Alert![]()
Ogni giorno nuove offerte di lavoro ![]()
È possibile scegliere tra un'ampia gamma di lavori: il nostro obiettivo è quello di offrire la più ampia selezione possibile ![]()
Ricevi nuove offerte via e-mail ![]()
Essere i primi a rispondere alle nuove offerte di lavoro ![]()
Tutte le offerte di lavoro in un unico posto (da datori di lavoro, agenzie e altri portali) ![]()
Tutti i servizi per le persone in cerca di lavoro sono gratuiti ![]()
Vi aiuteremo a trovare un nuovo lavoro
