Customer Care Specialist Avellino

Customer Care Specialist
Avellino
Campania, Avellino

Azienda leader settore energia ricerca per la sua sede di Avellino un*:

**CUSTOMER CARE SPECIALIST

La risorsa, a diretto riporto del Customer Care Supervisor, si occuperà delle seguenti attività:

- Gestione corrispondenza clienti/prospect

- Follow up offerte/richieste collaborazione

- Verifica rispetto date di consegna in CO

- Follow up richieste cross-functional (sviluppo nuovi prodotti, reclami, verifice richieste NC, . . . . )

- Redazione report dati commerciali (fatturato/marginalita' ) per i Sales Manager

- Verifica e revisione condizioni commerciali di clienti parzialmente attivi (es.

in nord Europa)

- Organizzazione training e meeting (preparazione dati, verifica agenda con altre funzioni)

Requisiti richiesti sono l'aver maturato una pregressa esperienza nel ruolo e la conoscenza fluente della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua tra il francese e lo spagnolo.

Completano il profilo proattività, orientamento al risultato e team working.

Previsto iniziale contratto a tempo determinato, con possibilità di successivo inserimento a tempo indeterminato.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 12 mesi

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa

- Buoni pasto

- Parcheggio libero

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)