Customer Care Specialist Milano

Customer Care Specialist
Milano
Lombardia, Milano

HiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per importante azienda specializzata nel commercio di apparecchiature medicali, proponiamo un opportunità come: Mansioni e Responsabilità: La risorsa verrà inserita nel dipartimento Customer Care aziendale, riporterà al Team Leader d'area e si occuperà prevalentemente di: comprendere l'esigenza del cliente, gestirne la richiesta ed elaborarne la miglior soluzione; garantire un servizio qualitativo, sempre orientato alla soddisfazione del cliente finale; supportare il dipartimento commerciale nella proposizione di nuovi prodotti o servizi migliorativi, rivolti principalmente a clienti già fidelizzati; monitorare il ciclo di vita dell'ordine ed informare il cliente; partecipare attivamente ad eventi e meeting aziendali. Requisiti: possesso di diploma di maturità o laurea; preferibile pregressa esperienza in Customer Care; passione per ruoli in cui il contatto con l'interlocutore esterno risulta fondamentale e centrale; ottime competenze comunicative, analitiche e di orientamento al risultato; ottima padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare pacchetto MS Office ed ERP; gradita buona conoscenza della lingua inglese. Offerta Contrattuale: inserimento contrattuale valutato in base alla seniority della figura. Orario di lavoro: Full-time da lunedì a venerdì su giornata, in presenza. Range retributivo: RAL tra 25-32k buoni pasto. Sede di Lavoro: Pero (MI) Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding. it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup. it Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D. lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup. it/privacy-candidati J-18808-Ljbffr