Customer Care Specialist Bolzano

Customer Care Specialist
Bolzano
Trentino Alto Adige, Bolzano

CHI SIAMO

Il Gruppo Barchetti è una delle **realtà automotive più importanti d'Italia** con 18 brand e oltre 50 concessionarie a Bolzano, Trento, Verona, Vicenza, Brescia, Mantova, Merano, Bressanone, Schio e Rosà.

Dal 1959 offriamo ai nostri clienti con passione e professionalità servizi e soluzioni di mobilità personalizzati.

Ci piace **essere sempre in movimento** ed esplorare in continuazione nuove strade, per questo siamo alla ricerca di una **figura professionale** che lo voglia fare insieme a noi.

**CHI CERCHIAMO?

Stiamo cercando un/a **Customer Care Specialist** per la nostra sede di Bolzano.

**COSA FARAI?

All'interno del Team Customer Care dell'Azienda ti occuperai ogni giorno di:

- **Contattare telefonicamente tutti i potenziali clienti **provenienti dalle campagne online per fornire informazioni e fissare appuntamenti

- **Comunicare quotidianamente **le promozioni attive e i valori dell'Azienda

- **Supportare il reparto Vendita nell'analisi del cliente**, un passaggio fondamentale per offrire a ogni persona il servizio dell'Azienda più adeguato

- **Promuovere attivamente un miglioramento continuo** nell'approccio ai clienti e nei processi

**COMPETENZE RICHIESTE

- Eccellenti doti relazionali e comunicative

- Ottima conoscenza di Excell

- Attitudine al multitasking e al problem solving

- Abitudine a lavorare per obiettivi e a gestirsi autonomamente

- Proattività, creatività e positività

- Capacità di identificare opportunità di miglioramento

**COSA TI OFFRIAMO?

- Opportunità di sperimentarti in un **contesto dinamico e strutturato**:

- L'opportunità di far parte di un'**azienda solida e in costante sviluppo**, con reali possibilità di crescita professionale

- Contratto di lavoro e retribuzione commisurati al tuo profilo professionale

- **Impiego a tempo pieno **(ti chiediamo la disponibilità a lavorare anche il sabato)

**Perfetto, hai letto fino a qui e ti sei detto: "beh, ma sono io"?

Allora scrivi subito e mandaci il tuo CV.

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77)

Contratto di lavoro: Tempo pieno