Customer Care Specialist - Inglese E Spagnolo Ne

Customer Care Specialist - Inglese E Spagnolo
Ne
Liguria, Ne

Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, RICERCA per solida azienda del settore arredamento un/a CUSTOMER CARE SPECIALIST con conoscenza di INGLESE e SPAGNOLO.

La risorsa avrà la possibilità di lavorare in un'azienda solida, dinamica ed in espansione, con un gruppo giovane ed entusiasta, in un ambiente di lavoro positivo, con formazione costante e possibilità di crescita professionale.

La risorsa risponderà al responsabile del Team e alla Direzione Commerciale.

Avrà il compito di seguire il pacchetto clienti della propria area di competenza, in particolare clienti in lingua inglese e spagnola.

RESPONSABILITÀ Inserire gli ordini ricevuti Gestire i contatti con i clienti Contribuire all'applicazione delle specifiche iniziative commerciali definite dalla direzione commerciale Gestire reclami e criticità Servizio post-vendita Gestione logistica pre e post-vendita: coordinamento con il cliente Elaborare offerte tramite i gestionali interni (pCon basket) REQUISITI Conoscenza della lingua Inglese e Spagnola (livello C1) Laurea in facoltà Linguistiche o Economiche Dimestichezza con il pacchetto office (Outlook, Word, Excel) SOFT SKILLS Dinamismo, precisione ed organizzazione Problem Solving Spirito di squadra: mentalità collaborativa, attitudine al confronto e alla condivisione con i colleghi di team, dei diversi dipartimenti e partner esterni Capacità di ascolto Orientamento al cliente e spiccate capacità relazionali Proposta contrattuale Contratto determinato scopo inserimento.

CCNL LEGNO INDUSTRIA, livello proporzionato in base all'esperienza.

Sede di lavoro Mansue' (TV)

I valori che ci contraddistinguono Attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26 / 11 / 2004 PROT.

1101 - SG).

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