Customer Care Specialist - Milano (Mi)
All'interno del Dipartimento Customer Care, la risorsa di occuperà delle seguenti attività:
Gestire le chiamate Inbound per dare informazioni, fissare appuntamenti, fornire assistenza e supporto ai pazienti e ai colleghi in clinicaEffettuare chiamate Outbound per contattare nuovi o attuali pazienti e supportarli nella presa appuntamento presso le cliniche e nelle loro richieste di informazioniGestire segnalazioni dei pazienti in maniera efficiente e professionaleCollaborare con le cliniche del gruppo per migliorare la qualità del servizioGestire eventuali reclami indirizzandoli nel miglior modo possibile, in linea con i protocolli aziendali
#J-18808-Ljbffr
-
Informazioni dettagliate sull'offerta di lavoro
Azienda: Buscojobs Località: Milano
Lombardia, MilanoAggiunto: 12. 3. 2025
Posizione lavorativa aperta
Diventa il primo a rispondere a un'offerta di lavoro!