Customer Care Specialist Office Manager Milano Milano

Customer Care Specialist Office Manager Milano
Milano
Lombardia, Milano

Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter

**Posizione**:

**Techyon **è il primo **Head Hunter** esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento **Information Technology**.

I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital DNA company.

**About the Company**: per innovativa azienda in forte crescita, i nostri Recruitment Engineer ricercano un **Customer Care Specialist

**Requisiti**:

**Must have**:

- Gestione dei ticket aperti dal cliente

- Assistenza técnica nelle difficoltà d'uso dell'utente

- Raccolta di feedback sull'utilizzo dell'utente

- Reporting periodico sui ticket gestiti

- Collaborazione con altri team nella produzione di materiale informativo di supporto all'attività del customer care.

- Attitudine al problem solving e proattività.

- Approccio umano che colga le differenze nel relazionarsi alle diverse categorie di

- Utenti (i. e.

Professionisti Sanitari, Pazienti o Personale di Segreteria)

- Capacità organizzative

- Conoscenze informatiche di base

- Plus: Precedente esperienza nel settore sanitario

**Altre informazioni**:

**Location**: Milano