Customer Care Specialist Settore Assicurativo Categoria Protetta Lg 68-99
Randstad Italia Spa - Divisione Talent Selection Specialist Hopportunities - Filiale di Milano specializzata nella ricerca e selezione dei migliori professionisti del mercato appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg.
68/99, ricerca per conto di una importante Azienda del settore Assicurativo, un Customer Care Specialist con Inglese.
L'azienda con sede a Milano offre un contratto a tempo indeterminato con orario full time, ccnl assicurativo, Ral 33-35K , buoni pasto da 10 euro, possibilità di lavorare in modalità ibrida 2-3 giorni alla settimana, polizza sanitaria.
Sede di lavoro Milano.
La ricerca è rivolta ai candidati appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg 68-99, art 1.
Responsabilità Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, del supporto agli agenti e si occuperà di: - Gestire le richieste di assistenza dei clienti tramite telefono, email e tool aziendali - Fornire supporto e riscontro alle richieste degli agenti dell'organizzazione - Collaborare con tutte le funzioni aziendali per assicurare la soddisfazione del cliente.
- Monitorare i feedback dei clienti e suggerire miglioramenti ai processi.
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