Customer Care Specialist Telemarketing
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**La nostra missione?
** Aiutare imprenditori e piccole attività a portare la loro eccellenza online in modo semplice, intuitivo e professionale, grazie alla nostra tecnologia innovativa.
**Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato**, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali.
**Descrizione del ruolo
- **Promuoverai l'uso corretto dei nostri prodotti** offrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura.
- **Gestione del portafoglio clienti assegnato**: ti assicuri che i nostri clienti utilizzino correttamente il prodotto acquistato e fornisci un servizio di consulenza professionale post-vendita
- **Comprendere le necessità dei clienti** e mediare tali esigenze per fornire soluzioni appropriate, garantendo un utilizzo ottimale del sistema.
**Chi cerchiamo**:
- **Esperienza in ruoli di customer success o post-vendita**:
- **Grande propensione al supporto clienti, ** ti piace prenderti cura dei tuoi clienti e provi soddisfazione a risolvere i loro problemi
- **Interesse per le nuove tecnologie**:Hai una naturale curiosità verso l'innovazione, in particolare nel settore digitale, e ti piace rimanere aggiornato sulle ultime novità.
- **Esperienza nel settore Telecomunicazioni**:Conosci le dinamiche di questo settore e porti con te un bagaglio di competenze specifiche che possono fare la differenza.
**ProntoEasy non è solo un lavoro, è una missione per semplificare il futuro degli imprenditori italiani.
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Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1. 400, 00 - €3. 500, 00 al mese
Benefit:
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Parcheggio libero
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Piano incentivi
- Tredicesima
Esperienza:
- consulente commerciale: 1 anno (Preferenziale)
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