Customer Care - Stage Milano Milano

Customer Care - Stage Milano
Milano
Lombardia, Milano

Tempocasa, franchising network immobiliare nato nel 1988, oggi conta oltre 630 punti vendita in tutta Italia e una ventina di agenzie all'estero.

Il nostro motto è: "Pensa in grande, lascia il tuo segno".

**La posizione

Cerchiamo **un/una Customer Care Trainee** che, riportando alla Responsabile del Customer Care, **supporterà il team** per migliore l'esperienza del cliente delle agenzie immobiliari del franchising offrendo un servizio **di customer care attivo** e in linea con i valori del Gruppo.

In particolare, in affiancamento al tutor, ti occuperai di:

- Supporto nelle attività di chiamate ai clienti

- Supporto nelle attività di reportistica e analisi

- Uso del gestionale/database e software/dataplatform customer experience

**Chi cerchiamo

- Preferibile laurea triennale

- Conoscenza di principi e basi didz **Customer Care (preferenziale)**:

- Esperienza pregressa nella gestione dei rapporti con aziende/fornitori (preferenziale)

- Ottima conoscenza della lingua italiana scritta e parlata

- **Spiccate doti di comunicazione**:

- **Pazienza e gentilezza**:

- Capacità di ascolto attivo/consapevole e quindi efficace

- Volontà di migliorare, formarsi e aggiornarsi

**Dettagli dell'offerta

- Stage full time su turni: da lunedì al venerdì 8. 30-17. 30 e 11-20 con 1 ora di pausa pranzo

- Rimborso spese di 500€/mese

- Durata stage: 6 mesi con possibilità di assunzione

- Sede di lavoro: Bresso (Milano)