Customer Care- Telefonia Lazio

Customer Care- Telefonia
Roma
Lazio, Lazio

Humangest SPA, filiale di Latina, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, ADDETTI CUSTOMER CARE - settore telefonia. La risorsa si occuperà di fornire assistenza inbound al cliente Luogo di lavoro: Roma, EUR. Orario di lavoro: part-time 20h settimanali dal lunedì alla domenica 5/7. SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. Vedi dettagli Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato Inplace, agenzia per il lavoro 100% digitale offre un servizio veloce, semplice e immediato che avvicina chi cerca lavoro e chi lo offre. Nello specifico ti occuperai di: Supporto nel post vendita nell'utilizzo delle funzioni specifiche della piattaforma Verifica della correttezza dei dati inseriti Consulenza e supporto nella gestione dei preventivi e nella firma dei contratti Attività di formazione per il personale dedicato alle attività inbound di primo livello Definizione ed implementazione dei processi dedicati ai flussi di gestione clienti da proporre all'assistenza clienti di primo livello Sede di lavoro: Lecco. Requisiti richiesti: Passione per il mondo Digital Esperienza nell'area di assistenza clienti (inbound/outbound) Conoscenza di CRM Salesforce Gradita pregressa esperienza all'interno di società di consulenza ambito digital e/o e-commerce Capacità di organizzare e pianificare attività Ottime doti relazionali e la voglia di creare qualcosa di nuovo ed innovativo Tipo di contratto: Full Time Retribuzione oraria indicativa: 6 - 7€. La retribuzione effettiva potrà essere valutata in base alla reale esperienza del candidato. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. J-18808-Ljbffr