Customer Care Telefonico
TEAM ACCOGLIENZA E ASSISTENZA IN SPIAGGIA
Nella categoria dell'accoglienza rientrano tutti i collaboratori che si occuperanno del contatto con l'ospite sin dal suo arrivo in struttura.
Dovranno garantirne il suo benessere, il massimo del confort e della soddisfazione durante la sua vacanza estiva.
Dovranno condividere i valori aziendali quale etica, trasparenza, umiltà intellettuale, gusto della sfida, passione, cura del particolare, tutto nell'ottica dell'orientamento al cliente.
La posizione è considerata di elevata importanza in quanto sarà a contatto diretto con il nostro ospite, e contribuirà in maniera forte a rendere la sua permanenza all'interno del beach club la migliore possibile.
**Customer care telefonico
Dovrà gestire eventuali feedback o reclami da parte dell'ospite, ed essere di supporto prima, durante e dopo la sua permanenza all'interno del beach club.
E' fondamentale la conoscenza della lingua inglese, e sarà considerato un plus la conoscenza di altre lingue.
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