Customer Center Assicurativo
Randstad Italia Spa divisione Office di Piazza della Marina, ricerca uno Specialista Customer Center.
Questa è un'opportunità unica per entrare a far parte di una funzione strategica all'interno di una Compagnia Assicurativa di rilievo.
Sede di lavoro: Roma Centro Si offre: Contratto a tempo determinato 1 anno diretto, con prospettiva di inserimento; Inquadramento impiegato, 4° livello CCNL ANIA, buoni pasto.
Orario di lavoro: A tempo pieno, 37 ore settimanali.
In qualità di Specialista Customer Center, avrà l'opportunità di contribuire in modo significativo alla soddisfazione dei clienti, garantendo un'esperienza eccellente.
L'attenzione sarà rivolta a fornire un servizio efficiente e completo, gestendo le richieste dei clienti e supportando il team nel raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Nello specifico le attività saranno: Sviluppare e potenziare il contatto con il cliente finale; Gestire le richieste del cliente in merito a: supporto accesso area privata, informazioni sulla polizza e prodotti assicurativi; Monitoraggio e gestione survey di gradimento del servizio.
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