Customer Consultant Specialist Sesto San Giovanni

Customer Consultant Specialist
Sesto San Giovanni
Lombardia, Sesto San Giovanni

Cosa cerchiamo?

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In Hilti lavoriamo ogni giorno per costruire la nostra solida reputazione internazionale, offrendo attrezzi, tecnologie, software e servizi d'avanguardia nel Settore dell'edilizia.

All'interno della direzione Canali, stiamo cercando un Customer Consultant Specialist da introdurre nel nostro team commerciale, per supportare i nostri clienti, attraverso la gestione di contatti in entrata.

Non si tratta di un servizio clienti qualsiasi: i nostri collaboratori hanno seguito percorsi formativi differenti e condividono la stessa dedizione nell'assistere i nostri clienti e nell'ottenere risultati di altissimo livello.

**Chi siamo?

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Se non hai esperienza nel settore edile, forse il nostro nome ti giunge nuovo.

Hilti fornisce attrezzi, tecnologie, software e servizi d'avanguardia nel settore dell'edilizia.

Abbiamo costruito la nostra solida reputazione mondiale con oltre 75 anni di attività, offrendo prodotti innovativi e servizi eccezionali.

Con 30. 000 dipendenti in oltre 120 paesi, siamo l'azienda ideale per valorizzare il tuo potenziale.

Con noi avrai la possibilità di imparare, crescere e costruire la tua carriera passo dopo passo.

**Principali responsabilità**:

In qualità di Customer Consultant Specialist sarai la voce del nostro stimato e fidato marchio.

Ogni volta che un cliente chiamerà per una consulenza, dovrai essere pronto a rispondere a qualsiasi domanda e a instaurare con l'interlocutore un rapporto amichevole e confidenziale.

Per poter fare ciò ti offriremo un percorso formativo completo, che ti permetterà di trasmettere ai nostri clienti la tua competenza sui nostri prodotti, servizi e software, proponendo le migliori soluzioni innovative per le loro esigenze, e di contribuire attivamente alla loro fidelizzazione.

In Hilti potrai trarre beneficio da tutti i vantaggi del far parte di una grande azienda, ma avrai la stessa autonomia che potresti avere nel gestire una piccola azienda.

**Cosa offriamo?

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Metteremo a tua disposizione tutto il necessario per permetterti di eccellere nel tuo ruolo, incluse una formazione continua e tante responsabilità sin dall'inizio.

Come premio per le tue eccezionali prestazioni e i risultati costanti, potrai contare su un tutoraggio professionale dedicato e su interessanti opportunità di carriera.

**Ciò di cui hai bisogno è**:

- Diploma scuola superiore

- Eccellenti skill comunicative

- Eccezionali capacità relazionali e di negoziazione

- Forte orientamento alla customer satisfaction

- Ottima conoscenza e utilizzo di strumenti informatici (preferibile SAP)

- Buona conoscenza dell'inglese

- Spiccati team working e doti organizzative

- Capacità di lavoro per obiettivi anche in condizioni di stress

- Disponibilità full-time

Possiamo contare su un team altamente diversificato a livello di talenti e competenze.

Riteniamo che il successo in Hilti sia determinato dal lavoro di squadra, dall'impegno, dall'ambizione e dalla volontà delle persone di voler apprendere non solo sul campo ma soprattutto dalle esperienze dei membri del proprio team.

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