Customer Contact - Gestione Commessa Legnano

Customer Contact - Gestione Commessa
Legnano
Lombardia, Legnano

CHI SIAMO

**Aira** è un'azienda svedese fondata nel 2022 dal **Gruppo Vargas**, con sede a Stoccolma. Siamo un'eccellenza nel campo dell'energia domestica di nuova generazione e operiamo in **Italia**, **Germania** e **Regno Unito**. Ci concentriamo su soluzioni innovative per il riscaldamento e l'acqua calda utilizzando tecnologia avanzata. Nel 2024, inizieremo a produrre i nostri prodotti in una nuova fabbrica a Wroclaw, in Polonia.

Stiamo cercando persone appassionate ed esperte che vogliano unirsi a noi per diffondere la tecnologia dell'energia pulita e portarla in ogni abitazione.

Scopri di più sul nostro sito su di noi e sui nostri prodotti.

**IL RUOLO

Per il nostro **Hub Lombardia (Lainate) **cerchiamo un** Customer Contact - gestione commessa, ** **che avrà il compito di pianificare i progetti di installazione al fine di garantire un servizio continuo e puntuale ai nostri clienti.

Dal **Project Coordinator** dipendono performances e prestazioni dell'intero hub e la pianificazione di tutte le risorse tra cui installatori, commerciali e tecnici. La risorsa sarà il principale punto di contatto per i clienti, assicurandosi che risorse e personale siano assegnati correttamente e che le tempistiche di installazione prefissate vengano rispettate.

**LE RESPONSABILITÀ

- Programma le visite dei nostri tecnici specializzati;

- Gestione commessa;

- Gestisce la pianificazione delle installazione e dei nostri esperti;

- Crea gli ordini di vendita e di acquisto attraverso il nostre ERP;

- Controlla tutte le diverse fasi dell'installazione attraverso il CRM interno;

- E' il responsabile locale dei diversi IT tool utlizzati;

- Si coordina con i principali stakeholders interni ed esterni per garantire il successo dell'installazione e la soddisfazione del cliente.

**IL TUO PROFILO

- Esperienza in posizioni come Operations Coordinator / Customer Service;

- Esperienza in Excel (Pivot, sorting, calculations);

- Esperienza in planning system/MRP/ERP quali Microsoft Dynamics, SAP, Netsuite o simili;

- Ottime capacità di gestione, organizzazione, pianificazione;

- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in crescita;

- Buona dialettica e ottime doti interpersonali;

- Una precedente esperienza a contatto con il pubblico/ambito B2C è desiderabile.

**COSA TI OFFRIAMO

- Un salario competitivo;

- Un interessante pacchetto di benefit;

- L'opportunità di costruire un'azienda globale e trasformare un settore industriale;

- Una cultura aziendale aperta e inclusiva, con molte opportunità di crescita e formazione.

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77). Si invitano gli interessati/e ad inviare un C. V. con aut. tratt. dati (D. Lgs. 196/2003).

Sei pronto a trovare un reale significato al tuo lavoro? Ci piacerebbe che tu ti unissi a noi! **Candidati ora.