Customer Data Science & Ai Manager Milano

Customer Data Science & Ai Manager
Milano
Lombardia, Milano

Customer Data Science AI Manager, MilanClient:PwCLocation:MilanJob Category:Customer ServiceEU work permit required:YesJob Reference:2033953ffe99Job Views:30Posted:08. 02. 2025Expiry Date:25. 03. 2025Job Description:DescriptionEntra nel team Customer Transformation di PwC e diventa:Customer Data Science AI ManagerGestirai sfidanti progetti di Data Science, AI e Customer Advance Analytics in ambito Retail, Fashion, Financial Services ed EnergyUtilities con l'obiettivo di supportare le aziende nel valorizzare i dati sui propri Clienti e costruire soluzioni innovative basate su AI e Machine Learning a supporto delle funzioni Marketing, Sales e Customer Service delle aziende. Grazie all'accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo innovativo che hai sempre desiderato. Sarai coinvolto con crescenti responsabilità nella gestione del team di Customer Data Science AI e delle attività progettuali nei seguenti ambiti:Disegno, sviluppo, test e misurazione delle performance di modelli di Machine Learning e di modelli statistici in ambito Marketing: segmentazioni, Customer scoring, modelli di classificazione, modelli predittivi, modelli di propensione/raccomandazione;Disegno e sviluppo di soluzioni tecnologiche basate su Generative AI e modelli LLM a supporto di Marketing, Sales e Customer Service: Retrieval Augmented Generation, GenAI-powered chatbot, GenAI content creation;Analisi quantitative avanzate sul comportamento dei Clienti sia su canale fisico che digitale e modelli di Machine Learning a supporto di data-driven Strategy Decision Making;Requisiti:Comprovata esperienza di almeno 2 anni nella gestione di team e progetti di AI, Data Science e Advanced Analytics, preferibilmente in ambito Marketing, Sales e Customer Service in aziende leader nel proprio settore di riferimento o in primarie società di consulenza;Laurea magistrale preferibilmente ad indirizzo ingegneristico o scientifico (es.

Data Science, Ingegneria Informatica, Ingegneria Matematica, Informatica, Statistica, Matematica, Fisica);Ottima conoscenza dei principali linguaggi usati in Data Science (Python, R);Solida conoscenza dei database relazionali e dei linguaggi SQL;Familiarità nell'utilizzo di piattaforme Cloud come AWS, Azure e GCP;Conoscenza e familiarità con le soluzioni ed i servizi di AI e GenAI a disposizione sul mercato;Forti competenze analitiche ed un approccio data-driven nel trovare soluzioni funzionali, creative ed innovative a progetti complessi;Fluente in inglese;Capacità di guidare un team e creare un ambiente di lavoro stimolante e positivo;Ottime capacità relazionali e comunicative per instaurare rapporti di fiducia con i clienti;Capacità di lavorare per obiettivi e mettersi in gioco con passione. CertificationsRequired SkillsOptional SkillsDesired LanguagesTravel RequirementsNot SpecifiedAvailable for Work Visa Sponsorship? NoGovernment Clearance Required? NoJob Posting End DateJob search enginePlease note that if you are NOT a passport holder of the country for the vacancy you might need a work permit.

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