Customer Facing Vertical Sme- Global Project
Job Description**:
**Customer Facing Vertical SME
**END CLIENT- Pfizer
**Job Location: Rome Italy
**Overall responsibilities
- Help inform the strategy and execution of projects/initiatives that identify, design, & deliver optimal experiences at meaningful touch points throughout the customer journey to enhance relationships and differentiate Pfizer.
- Provide industry trends relevant to customer-facing technology and provide expertise as well as guidance to management on best practices
- Work with internal technology, digital, and operations teams at Pfizer to position and promote customer-focused innovation at all touch points
Desired
- Experience in pharmaceutical sector
- Agile learning and working practices
- Fluent in English
- If the cluster markets have a common local language, then it would be the highly preferred option (i. e. , Spanish in LATAM, Russian in EEU, etc.
).
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