Customer Management & Order Handling - Temporary BOLOGNA

Customer Management & Order Handling - Temporary
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Chi siamoToyota Material Handling Manufacturing Italy (TMHMI) è uno stabilimento produttivo del gruppo Toyota Material Handling, leader mondiale nella realizzazione di soluzioni logistiche. Il metodo TPS, il Toyota Production System, è parte integrante dell'azienda bolognese che riesce a coniugare i principi produttivi della casa madre giapponese con la tradizione del suo polo di ricerca e sviluppo, centro nevralgico di innovazione tecnologica a livello europeo.

Capitale umano e relazionale sono il fattore competitivo che hanno permesso di costruire una storia di successo. La sfidaIl nuovo componente della squadra Toyota lavorerà in un contesto fortemente internazionale e stimolante e si occuperà di:Gestione del cliente (Europa) per gli ordini di vendita e per la gestione di problematiche e richieste fuori dallo standard.

Monitoraggio dell'avanzamento delle commesse interfacciandosi con altri enti aziendali quali Officina, Acquisti, Pianificazione, Logistica, con l'obiettivo di garantire i target aziendali. Gestione e manutenzione del configuratore web per i prodotti già presenti a catalogo, assicurando che il flusso di formulazione ordine sia coerente con i dati tecnici di produzione dei carrelli e della componentistica dei prodotti, aggiornando i listini e inserendo le specifiche tecniche per le macchine di nuovo lancio sul mercato. Profilo ricercatoLa risorsa ideale è in possesso di Laurea Triennale/Magistrale ed ha maturato esperienza in ambito customer service internazionale/order handling, abbinando una parte operativa con la partecipazione a progetti di miglioramento e reingegnerizzazione di processi.

Possiede buone doti analitiche e predisposizione al ragionamento informatico, una naturale attitudine comunicativa e di problem solving per un frequente confronto con attori interni ed esterni all'azienda.

Lavoro di squadra e spirito di iniziativa completano il profilo.

Dato il contesto internazionale in cui l'azienda opera, è richiesta una ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua, preferibilmente francese. Cosa offriamoLavorare per un'azienda del gruppo Toyota vuol dire entrare a far parte di un'azienda in espansione, caratterizzata da un ambiente dinamico ed attento alle risorse, a cui viene offerta l'opportunità di crescere individualmente e professionalmente.

Offriamo inoltre al nuovo candidato una sfida professionale che permetterà di confrontarsi ed apprendere il metodo strutturato ed efficace di Toyota operando nell'ambito di un team motivato e competente in un contesto di ampio respiro internazionale.