Customer Marketing Specialist Milano

Customer Marketing Specialist
Milano
Lombardia, Milano

Kelly Services, per importante azienda cliente seleziona:

**CUSTOMER MARKETING SPECIALIST

la risorsa, inserita all'interno del team Marketing, lavorerà in stretto contatto con il Customer Marketing Manager per la definizione strategica, l'esecuzione e il monitoraggio dei contenuti e dei nuovi formati sul Customer Journey, garantendo il raggiungimento di KPI strategici allineati alla mission aziendale e di marketing.

Nello specifico si occuperà di:

- Collaborare con il Customer Marketing Manager nell'assegnazione e nel monitoraggio dei budget di marketing relativi a promozioni, touchpoint, programmi di fidelizzazione, iniziative e partnership, merchandising e premi, marketing locale e non convenzionale sul viaggio e la soddisfazione del Cliente.

- Verificare gli adempimenti tecnici, legali e fiscali, nonché della verifica della fattibilità técnica e del successivo monitoraggio del relativo processo con tutti gli stakeholder coinvolti,

- Supportare il Customer Marketing Manager nella definizione di KPI, Target, e posizionamento di ogni attività promozionale,

- Collaborare nella definizione e attivazione di touch-point esistenti e nuovi per raggiungere clienti nuovi, non attivi ed esistenti,

- Collaborare nella definizione, attivazione e monitoraggio dei programmi di fidelizzazione,

- Creare brief e contenuti chiari e completi di ogni output finale,

- Supportare il Customer Marketing Manager nella definizione del Business Case da elaborare per ogni promozione

- Creare i brief per la strategia CRM, esigenze e contenuti in termini di Customer's experience, touchpoints da attivare e animare, da trasferire a CDI per sviluppare e implementare le piattaforme e i sistemi adeguati

**REQUISITI**:

- Laura in Marketing o economia,

- Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 3 anni

- Sensibilità ed esperienza sul cliente a 360°

- Esperienza o forte interesse e curiosità verso il network marketing e i modelli di business della vendita diretta

- Capacità di costruire network e relazioni solide attraverso il lavoro di squadra e la collaborazione

- Buona conoscenza della lingua inglese

**Location**:Milano, zona Viale Certosa.

**Si offre**: contratto diretto in azienda a tempo indeterminato, la retribuzione sarà commisurata all'effettiva esperienza.

Ticket.

**Range retributivo**:27. 000 - 32. 000, la retribuzione sarà commisurata all'effettiva esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €25. 000, 00 - €32. 000, 00 all'anno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì