Customer Operations Pharmacist
Deenova è l'evoluzione di Santa Lucia Pharma Apps, società italiana che dal 2004 sviluppa e fornisce soluzioni per la gestione dei farmaci e dei dispositivi medici nel settore ospedaliero.
Oggi Deenova, insieme alla francese ECO-DEX, è un Gruppo leader in Europa per le soluzioni robotizzate di gestione del farmaco in dose unitaria.
Deenova ha introdotto un nuovo modello di business; opera come fornitore di servizi e offre a ospedali e case di cura soluzioni flessibili e su misura.
Attraverso l'offerta di soluzioni di servizi integrati (hardware e software), si occupa della gestione dei dispositivi medici e del ciclo clinico (dalla prescrizione del farmaco alla sua somministrazione), garantendo la riduzione degli errori ed il controllo dei flussi logistici.
**Customer Operations Pharmacist**:
Deenova offre soluzioni tecnologiche che aiutano le farmacie ospedaliere a implementare i processi clinici e logistici per favorire la tracciabilità dei farmaci e dei dispositivi medici con l'obiettivo di ottimizzare i consumi dei prodotti sanitari e migliorare la qualità delle attività in ospedale.
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del gruppo di lavoro multidisciplinare che opera presso il Policlinico San Matteo di Pavia.
Affiancando i farmacisti ospedalieri e altri operatori sanitari, opererà con le seguenti responsabilità:
- garantire che le informazioni cliniche (anagráfica farmaci/dispositivi, prontuario ospedaliero, gruppi di equivalenza, modelli di terapia, ) presenti nel sistema informativo proprietario siano corrette, aggiornate e in linea con le procedure di gestione dei farmaci e dispositivi medici adottate dalla struttura sanitaria cliente;
- garantire il corretto utilizzo del nostro sistema informatizzato da parte del personale clinico;
- analizzare i dati di prescrizione/dispensazione/somministrazione per supportare la farmacia ospedaliera e i coordinatori infermieristici alla definizione e al dimensionamento dei modelli logistici di approvvigionamento di farmaci e dispositivi medici;
- supportare medici e farmacisti nella definizione e configurazione dei protocolli terapeutici (anche in ambito oncologico);
- consigliare gli operatori sanitari su come ottenere i maggiori benefici dall'utilizzo del sistema;
- interagire con la Farmacia dell'Ente in tutte le situazioni in cui sono richieste specifiche competenze di farmacia;
- Attività di formazione e affiancamento degli operatori sanitari (medici, infermieri, farmacisti, ) all'utilizzo del sistema informatizzato secondo i loro turni
- Primo livello di assistenza técnica
- Turnazione nel servizio di reperibilità 24/7
- Attività di reperibilità 24/7 (su turni)
- Straordinari ed eventuali brevi trasferte
**Si richiede**:
- Laurea in CTF o Farmacia con abilitazione all'esercizio della professione e iscrizione all'albo
- Predisposizione all'utilizzo del PC e della tecnologia
- Buona conoscenza di MS Word, MS Excel, MS Power Point
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Soft skills: predisposizione al lavoro in team, capacità di problem solving, predisposizione all'attività di servizio
**Sede di lavoro**: Pavia, PV (Italia)
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