Customer Operations Specialist Appartenente L.68/99, Carpi Carpi

Customer Operations Specialist Appartenente L.68/99, Carpi
Carpi
Emilia Romagna, Carpi

Adecco Italia

Carpi, Italy

La divisione Consultant di Adecco Carpi ricerca per realtà leader del settore accessori moda un/a Customer Operations Specialist appartenente alle CATEGORIE PROTETTE L. 68/99.

Offerta: Responsabilità sull'intero processo degli ordini dei clienti, dalla presa in carico fino alla fatturazione e gestione reclami.

Lavoro in partnership con il team Sales, partecipando ai meeting, supportandolo su attività di competenza e fornendo aggiornamenti sui clienti.

Inserimento dati relativi alle spedizioni, gestione delle consegne e dei resi.

Collaborare con il team Finance in merito a tematiche di pagamenti e crediti dei clienti.

Consulenza al cliente sulla base di analisi dei dati di stock e a gestionale.

Competenze ed esperienza: Appartenenza alle categorie protette - Art.

1 L. 68/99.

Esperienza significativa nella funzione di Customer Service settore moda.

Laurea in lingue o ambiti affini.

Buona conoscenza degli strumenti informatici (ad esempio Excel e strumenti di reporting).

Buona conoscenza e utilizzo della lingua inglese.

Inserimento con contratto a tempo indeterminato diretto con l'azienda.

I candidati, nel rispetto del D. lgs.

198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Data inizio prevista: 11/04/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA CARTOTECNICA / GRAFICA

Città: Carpi (Modena)

Esperienza lavorativa: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - Settore industriale: ARTE/ MODA - 12 mesi Istruzione: Laurea Triennale Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Ottimo Disponibilità oraria: Full Time #J-18808-Ljbffr