Customer Quality Specialist
Openjobmetis Spa, divisione Permanent Placement, ricerca per importante azienda operante nella produzione e fornitura di componenti altamente ingegnerizzati e di alta qualità per i settori del caravanning, della nautica e ferroviario, un/a Customer Quality Specialist.
**Posizione**:
Il/la Customer Quality Specialist è una risorsa técnica con riporto diretto al Product Quality Manager EMEA a cui verranno assegnate attività di:
- Front office clienti;
- Raccolta dati, informazioni e indirizzamento al relativo dipartimento;
- D4 prodotti non conformi, gestione non conformità clienti;
- Report settimanale e mensile relativo ai KPI prefissati;
- Gestione non conformità relative agli ordini e alla logística;
- Monitoraggio reclami;
- Emissione dichiarazioni di conformità (CoC);
- Supporto all'attività di customer care post vendita.
**Requisiti**:
- Diploma ad indirizzo tecnico;
- Esperienza pregressa di almeno 3 anni in mansione analoga;
- Metodo di lavoro;
- Capacità di relazione con reparti interni, clienti e fornitori;
- Conoscenza base della meccanica e dei relativi strumenti di misura;
- Gestione dei problemi e risoluzione;
- Buona conoscenza normativa ISO 9001 e ISO TS 22163;
- Preferibile conoscenza: DIN 6701 EN15085;
- Buona conoscenza della lingua inglese e base della lingua francese;
- Buona capacità di utilizzo del software Quarta,
- Ottima padronanza del pacchetto Office;
- Attitudine positiva, resilienza e flessibilità.
**Altre informazioni**:
Previsto inserimento diretto in azienda, livello di inquadramento e retribuzione commisurati in base alla effettiva esperienza.
Orario Full time a giornata.
Luogo di lavoro: pressi di Brunello (VA)
- L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. _
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