Customer Receptionist / Customer Service
EasyFit Palestre SSD a r. l. , **società impegnata nella gestione diretta di Centri Sportivi Fitness e Wellness, ricerca **_Customer receptionist - Customer service _**da inserire nel proprio organico.
**Role: Customer receptionist - Customer service
**Our offer
Easy Fit è costituita da un organico giovane e intraprendente, fortemente motivato e orientato a cogliere ogni opportunità offerta dal mercato e dalla capacità innovativa dello Staff.
Il Candidato avrà la possibilità di contribuire al miglioramento della gestione dell'accoglienza clienti presso il Club e del customer service, rispettando gli standard qualitativi indicati dalla Direzione aziendale e apportando le proprie esperienze commerciali.
**Place of work
Il Candidato opererà nel front-desk presso il Club di Easyfit Trastevere sito in Roma, Viale di Trastevere n. 205.
**What We are Looking For, Summary Description
**Primary Duties
- Curare l'accoglienza degli iscritti fornendo loro l'assistenza necessaria.
- Gestire i rinnovi degli abbonamenti con relativo incasso.
- Curare l'accoglienza dei soggetti interessati ai servizi offerti da Easy Fit fornendo loro ogni delucidazione in merito ai servizi medesimi, ai relativi prezzi di vendita curando, se necessario e/o richiesto, l'accompagnamento dell'ospite nella visita alla struttura.
- Curare la raccolta delle informazioni relative al potenziale cliente (dati anagrafici, recapiti, preferenze, aspettative, etc.
).
**Skills and experience
Essenziali
- Estroverso con ottime doti di comunicazione e naturale propensione alla gestione dei rapporti umani.
- Naturale propensione alla gestione del conflitto.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
- Spiccata attitudine al lavoro in team.
- Rigoroso ma flessibile; resiliente e affidabile.
- ha una naturale propensione all'utilizzo dei canali digital e social;
- possiede doti di affidabilità e senso di responsabilità;
- possiede spirito di adattamento e passione per il proprio ruolo e, nella fattispecie, per la cura della persona e per il benessere;
- è naturalmente empatico, attento e gentile;
- è orientato al costante accrescimento delle proprie conoscenze, con naturale tendenza all'eccellenza e propensione alla standardizzazione ed efficientamento dei processi.
**Retribuzione
La retribuzione sarà commisurata all'esperienza e al soddisfacimento dei parametri sopra indicati.
L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza al D. Lgs.
198/2006.
Si prega di inoltrare il curriculum vitae:
a) autorizzando il trattamento dei dati personali in base all'art.
13 del D. Lgs.
196/2003 e all'art.
13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali;
b) corredandolo di fotografia.
**About EASYFIT PALESTRE
EASYFIT PALESTRE società leader nell'ambito del Fitness & Wellness sul territorio romano, opera con quattro centri (Trastevere, Boccea, Casal Monastero e Fiumicino).
I suoi Club rappresentano realtà poliedriche in grado di offrire una pluralità di servizi fra cui anche strutture natatorie (presenti in due Club).
L'esperienza maturata ha permesso di varare un programma di sviluppo delle attività finalizzate ad esportare il modello già testato anche in altre aree geografiche.
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Turni
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